fbpx

  • قيمة الكشفية لعروض الأسنان هي 25 ريالا كقيمة رمزية
  • قيمة الكشفية لعروض الجلدية للاخصائيين هي 50 ريال
  • خصم الكشفية لعروض الجلدية للاستشاريين 50% من مبلغ الكشفيه
  • خصم على كشفية عروض الطبية 50% من مبلغ الكشفيه
  • فى حال وجود عروض على بكجات جلسات الاكزليس لعدد خمس جلسات تكون لمنطقه واحده بالجسم, وليس لاكثر من منطقه
  • لا يتم استرداد المبلغ المدفوع بعد مرور سبعة ايام من تاريخ الدفع و في حال طلب ذلك يرجى الضغط هنا لرؤية سياسة الاسترداد المالي لعيادات رام
  • يمكن لنفس العميل الدفع لعرض وشراء عدة جلسات ولكن يجب استخدامها جميعا خلال ستة أشهر من تاريخ الفوترة .
  • عند تزويد عيادات رام ببيانات العميل الاسم والرقم والبريد الالكتروني عبر ارسال طلب الحجز في -الموقع الالكتروني يحق لعيادات رام لاستخدام هذه المعلومات مستقبلاً لارسال العروض والحملات الخاصة بها .
  • يحق للعميل اللذي تمت الفوتره باسمه ورقم ملفه الاستفادة من الخدمة أويمكنه تحويلها لشخص آخر ولكن يشترط وجودهما معا وقت التحويل
  • يمكن استخدام فاتورة العروض الخاصه بالباقات لشخصين بحد اقصى اي توزيع عدد الجلسات الخاصةبرقم الفاتورة على ملفين .
  • لا يوجد تقسيط مباشر للعروض باستثناء التقسيط على عدد جلسات تنفيذ الخدمة فيما يخص عروض التركيبات والعدسات السنيه زراعة الاسنان عروض التقويم بالاقساط حيث ان هنالك بعض العروض – –خاصة بالتقويم النقدي, للتقسيط من خلال شركة تمويل الاولى .
  • يمكن تقسيط جميع العروض من خلال شركة تسهيل للتمويل
  • اسعار العروض غير شاملة قيمة الضريبة المضافة لغيرالسعوديين .
  • مدة الاستفادة من الخدمة 6 اشهر من تاريخ شراء العرض.
  • لايمكن استخدام قسائم الخصومات او القسائم النقديه او غيرها مع العروض.
  • لايمكن استخدام اكثر من قسيمة لنفس الشخص.
  • لايمكن عمل اي خصم اضافي على العروض.
  • التأمين والخصومات غير مشمولة على العروض.
  • في حال دفع العميل كامل القيمة لباقة مثل الليزر او غيرها واستخدم جزء من هذه الجلسات في فرع , يحق للعميل التحويل لفرع اخر لاكمال الجلسات الأخرى . مع دفع قيمة الكشفية للعرض
  • تتوفر لدينا الخدمة الذاتية لليزر شرط توقيع العميله على الاقرار الخاص بالخدمة .
  • الفتره الخاصه بإجراء حجز للعروض الصباحيه من 8 ص الى 4 عصراً.كما يجب أن يكون الكود مفعل طوال 24 ساعة للعروض الفترة الصباحية
  • فيما يخص عروض الليزر لكامل الجسم فهي تشمل الوجه, بشرط استخدام نفس الجهاز المستخدم للجسم .
  • فيما يخص عروض الليزر للمناطق فان المناطق هي بكيني اندر ارم وجه او سيتم تفصيله بالعرض - - -نفسه, كما يكون الثلاث مناطق خلال جلسه واحدة .فقط للسيدات
  • فيما يخص عروض الليزر لكامل الجسم لاتشمل الرجال. بينما باقي العروض للجلدية والتجميل والليزر يشملهم
  • وفي حال وجود اي نقطه خلاف ما ذكر اعلاه للشروط والاحكام الخاصة بالعروض فسيتم الاخذ بالشروط
  • والاحكام العامة للخدمات المقدمة في مجموعة عيادات رام .
  • الدفع الالكتروني بالنسبة لفرع البحرين بالعملة السعودية , ويتحمل المشتري قيمة التحويل من العملة البحرينية الى العملة السعودية .
  • في حال دفع العميل الكترونياً عن طريق الموقع الالكتروني , لخدمة لا تصلح لحالته فيتم تحويل المبلغ للخدمة المراد اجرائها بعد تشخييص الطبيب , اما في حال حاجته لعلاجات اخرى مثل علاج العصب قبل الحشوة فتحسب كذلك للعميل ويتم دفعها نقدا بالعيادة
  • يتم حجز مواعيد الدفع الالكتروني بعد 24 ساعة بعد ارسال الطلب بحد ادنى , كما سيتم التواصل معكم من قبل خدمة العملاء خلال 24 ساعة لتأكيد او اعادة جدولة الموعد وفقاً للتوافر

 

الشروط والأحكام العامة للعروض

لمجموعة عيادات رام

الشروط والأحكام العامة للإسترداد المالي:

" الاسترداد المالي لا يتم إلا بإحضار الفاتوره الأصليه والتأكد من عدم استفادة المراجع من اي خدمة"

يحق للمراجع الإسترداد خلال 7 أيام من تاريخ الفاتورة

بعد مرور 7 أيام من تاريخ الفاتورة لدى المراجع الخيارات التالية:

  • إمكانية التحويل لطبيب أو قسم اخر للمعالجة بنفس التكلفه.
  • إمكانية تحويل المبلغ لمستفيد آخر.
  • الإحتفاظ بالمبلغ كرصيد للمراجع والاستفادة منه بخدمات أخرى مستقبلاً.
  • في حال استقالة الطبيب يتم تحويل المراجع لطبيب بديل في نفس الفرع ونفس الكفاءة او احد فروع شركة رام بالمنطقة في حال عدم وجود طبيب بديل بنفس التخصص.
  • في حال عدم مناسبة أي من الخيارات المذكورة أعلاه للمراجع يتم الاسترداد بعد موافقة اللجنة الطبية والإدارية " بعد خصم نسبة 10% من اجمالي المبلغ المدفوع قيمة التكاليف الإدارية والمالية بالإضافة لخصم الخدمات المقدمة للمراجع "سعر كشف, الأشعة, دراسة حاله , اجراء طبي , الخ..." .

 

سياسة الاسترداد المالي

لمجموعة عيادات رام

Book Now